Unsere Erstattungs- und Rückgabebestimmungen gelten für 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen keine volle Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.

Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen,Zeitschriften und personalisierte Sachen können nicht zurückgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder entflammbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sollte das Geld zurückerstattet werden, dann bitte die Ware im Originalzustand an uns zurück mit einer kurzen Info im Paket, dass wir das Geld erstatten dürfen. Erstattungen erfolgen i.d.R auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

Rücksendungen bitte an:

Ruhrpottliebe – Stephan Hoppenheidt
Birkenstr. 18
59368 Werne

Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten.

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